Management des équipes

1. Objectifs

A l'issue de la formation, le participant sera capable de prendre en compte les éléments fondamentaux du management.
Il sera capable d'élaborer sa communication avec ses équipes, de mesure les critères de motivation des collaborateurs, d'organiser le temps et le travail de chacun d'eux et de gérer les situations critiques émanant de toute relation managériale.

2. Public

Manager d'équipe.

3. Contenu pédagogique

• Communiquer avec les équipes
  - Maitriser les fondamentaux de la communication
  - Aborder un vocabulaire adapté
  - Mettre en oeuvre le feed-back
  - Connaître les règles de la communication
  
  
• Motiver ses équipes
  - Connaître les leviers individuels de motivation
  - Repérer les leviers de ses collaborateurs
  - Elaborer un plan de motivation
  - Savoir gérer la démotivation
  - Savoir défendre ses collaborateurs
  
  
• Organiser ses équipes
  - Connaître le temps utile de ses collaborateurs
  - Reporting et suivi d'activité
  - Savoir refuser une demande
  - Mesurer l'évolution de ses collaborateurs
  
  
• Gérer les situations critiques
  Etre assertif
  Etre capable de mener des entretiens
  - d'évaluation
  - de réprimande
  - de valorisation
  - de refus
  Savoir appréhender le conflit interpersonnel
  Apprendre à mieux anticiper les conflits
  
  

4. Moyens pédagogiques

Mise en situation, alternance d'exposés et de travaux pratiques.
Le stagiaire doit mettre en pratique les acquis entre chaque séance et remplir son auto-diagnostic.